2.8
Overall rating
(9)
Reviews

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(9)
Reviews

About MNprogram

MNprogram is designed to help businesses in medical, education, healthcare, legal and other industries streamline accounting, invoicing, sales and marketing operations. It enables managers to automate workflows, manage expenses, assign tasks to team members and generate expense reports in real-time. MNprogram allows professionals to capture and store business documents related to clients, suppliers and leads in a centralized repository. It offers a host of features including communication management, data synchronization, alerts, a drag-and-drop interface, database management, employee scheduling and more. Additionally, employees can utilize the mobile applications to view, track and edit active jobs, generate quotes or invoices and capture customers’ signatures using Android and iOS devices. MNprogram facilitates integration with various third-party applications including Google Calendar, Lexnet, Wacom, Microsoft 365, WhatsApp, Dropbox and more. The application is available on a perpetual license basis and support is extended via phone, email, video tutorials and other online measures.
MNprogram Software - MNprogram scorecard
MNprogram Software - MNprogram document management
MNprogram Software - MNprogram billing
MNprogram video
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MNprogram pricing

MNprogram offers a free trial. MNprogram paid version starts at €19.00/month.

Starting Price:
€19.00/month
Free Version:
No
Free trial:
Yes

Alternatives to MNprogram

MNprogram Reviews

Feature rating

Value for Money
2.8
Functionality
3.1
Ease of Use
2.8
Customer Support
2.7
5 reviews of 9 View all reviews
Eugenio
  • Industry: Education Management
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
2
Features
1
Ease of Use
2
Customer Support
1

2
Reviewed on 15/07/2021

it works if it fits your needs because they will not configure anything

it is very good for a company that need the tool as it is with no modification.

Pros

the price because it is cheaper, it includes accounting and leads tracking included automatically from the online form on the web.

Cons

the accounting period can not be edited, the form can not be edited the name or number of fields, then it is useless.

Alternatives Considered

Sage 50cloud Accounting and Podio

Reasons for Choosing MNprogram

because mnprogram is cheaper

Switched From

Sage 50cloud Accounting and Podio

Reasons for Switching to MNprogram

at the end we did not switch and keep the old system because mnprogram was not able to solve the form and the accounting period.
Jose
  • Industry: Management Consulting
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 22/12/2020

Excelente producto

El servicio de soporte es espectacular. Hablas directamente con una persona y no te cuelgan el teléfono hasta que tu problema se haya resuelto.

Pros

Lo completo que es. Tiene todo lo que necesitamos para trabajar, desde módulos genéricos como la agenda hasta módulos muy específicos esenciales para nuestro sector.

Otra cosa que me ha gustado es el módulo de RPA, nos ha permitido automatizar un montón de tareas y liberar tiempo para poder dedicarlo a atender mejor a nuestros clientes.

Cons

Es fundamental contar con el apoyo del equipo de puesta en marcha de MN. El producto es muy parametrizable, y aunque viene preparado para trabajar desde el primer día, sin la ayuda de nuestra asesora nos hubiésemos perdido características muy interesantes.

Javier
  • Industry: Internet
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
4
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 14/06/2022

El compañero ideal

Todo el sistema de administración de empleados y clientes

Pros

Hoy en día poder disponer de un software totalmente adaptado a tu negocio y con un servicio de atención al cliente es crucial para todos aquellos negocios que dependemos de un CRM o ERP para mover nuestros servicios a diario.

Cons

La curva de aprendizaje, aunque es sencillo de manejar al tener tantas opciones los primeros dos meses vas descubriendo cosas a diario.

Roger
  • Industry: Telecommunications
  • Company size: Self Employed
  • Used Monthly for Free Trial
  • Review Source
Value for Money
5
Features
3
Ease of Use
4
Customer Support
3

4
Reviewed on 30/07/2021

Buen funcionamiento en su funcion estandard

Lo recomendaria para empresas que no necesiten un software a medida.

Pros

Precio atractivo, instalación y puesta en marcha rápida.

Cons

El principal problema es la falta de personalización y customizaciñon. Por ejemplo, formularios

Pedro
Pedro
  • Industry: Higher Education
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
2
Features
2
Ease of Use
2
Customer Support
2

1
Reviewed on 09/03/2024

Una pena, tienen buenas intenciones

No entiendo sus estrellas en google, o son falsas, o están impulsadas porque el ERP es muy barato.

Si eres una escuela mínimamente grande, no es lo suficientemente fiable en ninguna de sus funciones: siempre habrá algún error extraño, inesperado, funcionalidades que no hacen lo que deberían, herramientas básicas que deberían existir, y no existen... Por si alguien de MN lee esto (porque son problemas que arrastro desde siempre) los escribo aquí para que sepáis por qué os abandonan clientes.

Pros

LO BUENO: El precio (pero te exigen pagar a parte onedrive), las buenas intenciones y la función de asociar correos recibidos a fichas.
Su equipo es muy amable y bien intencionado, pero exageran muchísimo sus características a la hora de vendértelo.

Cons

LO MALO:
- TIenen mucho personal, pero solo una parte muy reducida de este sabe cómo funciona realmente MN.
- Soporte pésimo, no tienen un sistema de tickets, así que no sabes si están trabajando en tus problemas o no. Tienen una primera linea de atención que son personal no técnico, que hacen lo que buenamente pueden, y cuando es muy difícil, te rebotan a "desarrollo", que a veces dudo de que hasta existan, porque cuando algo va a "desarrollo", olvídate!
- La "personalización" que te venden, no está ahí. Puedes usar campos personalizados, pero luego no aparecen en plantillas de correos. Te llaman, y te dicen que uses campos de perfil, pero luego los campos de perfil no aparecen en otros módulos. Te dicen que puedes mandar whatsapps personalizados, pero en este no aparecen ni los campos personalizados, ni los de perfil. Y así con muchos módulos más.
- Cuando te quejas de algo te dicen que MN si que lo hace, pero no te forman sobre cómo.
- Ciberseguridad nula, sus archivos se sincronizan con onedrive, y como todos los trabajadores tienen que tener la misma carpeta localmente en su ordenador para que funcione bien, pues todos los trabajadores pueden acceder a las fichas de todos desde fuera de MN, aunque en MN marques los permisos para lo contrario.
- Su integración con onedrive, y su sistema de copias de seguridad, no están realmente coordinados. No hay copias de seguridad regulares, las tienes que hacer tu, y estas copias, son copias de las BBDD, pero no del estado de sus archivos dentro de esta, así que si un día (toco madera) algo falla, creo que la posibilidad de recuperar datos simultáneamente de onedrive y de la copia de seguridad, y conseguir que ambas funcionen, sería un milagro.
- Integración NULA con cualquier CRM externo o LMS (como moodle, que para un ERP académico, tiene pecado).
- Te venden que tiene un CRM, pero es mentira, no es más que una BBDD, no hay ninguna función real de CRM.
- Emailer lento, tedioso, que lo que hace es enviar un correo detrás de otro, no es una solución transaccional real como Mailchimp, email relay, etc. Te venden que puedes hacer campañas de email marketing, pero es mentira. Las plantillas que puedes hacer, dan pena, y si tienes una BBDD grande, puede tardar horas en enviar un correo, y mientras tienes el ordenador inutilizado.
- Cumplimiento RGPD: Con pinzas, si mandas correos desde MN, el que lo recibe no tiene ninguna forma de desuscribirse de la lista (y ya no hablemos de otras cosas más complejas).
- GESTOR DE CORREO prehistórico, no tiene funciones básicas, es como abrir el hotmail de hace 20 años. Se cuelga, se cierra, es lento... Las firmas de correo cambian su formato al incrustarse en el correo, no se sincronizan (si tienen imagen) con la versión web (probablemente es porque el propio MN no tiene claro si hay que editar los correos en RTF o en HTML).
- El importador es una auténtica porquería, que da mil problemas, y parece que nadie en MN sabe cómo funciona. Además es extremadamente lento. Imagínate cómo de poco fiable es, que el propio MN cuando importas te indica "asegura que has hecho una copia de seguridad".
Esto son ejemplos, en general todo está anticuado y no es lo suficientemente fiable, una pena tras todo el tiempo que le hemos dedicado en la empresa, teníamos muy buenas.

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