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About Alterdata Shop
The Alterdata software is comprehensive and flexible, serving companies of all sizes in the retail, services, small businesses, online stores and franchises and other segments. With an intuitive interface and advanced features,...
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- Industry: Retail
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Confiável, confortável, mas pouco ousado.
Eficaz para loja física. Ineficiente e incompleto para loja online.
Pros
Sistema funciona bem, não nos deixa na mão. Recomendo para lojas físicas que não querem arriscar downtime nos PDVs e outros recursos essenciais.
Cons
O maior contra é a integração com e-commerce e marketplaces (Muven). Funciona ok, em parte, mas sem recurso nenhum. É você trabalhando conforme as limitações do sistema, e não o contrário, como deveria ser. por exemplo, não conseguimos vender Kits Online, parte essencial de todo e-commerce, e muitos e muitos detalhes que fazem muitíssima falta, de configurações e maleabilidade (ex: temos que emitir NF por NFe, uma a uma, sem a possibilidade de emissão em massa!). Eu realmente acredito que nunca ouviram nenhum usuário para poder desenvolver essa parte do sistema. A Alterdata fez o sistema para ela mesma, não para nós. Voltando ao Wshop: Os modelos de relatórios são complicados de serem editados, e muitos deles não contém as variáveis que precisamos (alguns relatórios tem a variável disponível, outros não. Estranho, e poderia ser consertado).As promoções poderiam ser melhoradas. Um belo recurso, subutilizado. Mesmo com muitos contras, ainda sinto que são todos problemas resolvíveis. Falta ousadia e coragem de colocar o feedback do cliente para ajudar no desenvolvimento.
- Industry: Industrial Automation
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
nova visão do wshop
em geral o sistema atende as necessidades da empresa, vendas, financeiro e estoque. porém acho que poderia utilizarmos mais os recursos do sistema.
Pros
é um sistema fácil de usar, desde que você seja treinado corretamente, uso muito a parte financeira, as telas do sistema são bem didáticas. passo menos tempo para fazer as atividades financeiras. gosto muito do sistema, pois tem muitos recursos que podemos utilizar para organizar e tomar decisões.
Cons
o que sinto falta no sistema seria uma visita presencial pelo menos 02 vez ao ano para mostrar as melhorias que são feitas a cada atualização no sistema, porque as vez não utilizamos os novos recursos por falta de conhecimento. acho muito caro as visitas presenciais
- Industry: Consumer Services
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Avaliação Alterdata
Minha experiência geral é boa. Não mudaria de sistema, pois é simples de usar.
Pros
A facilidade de puxar relatórios de vendas e sempre que tenho dúvidas o pessoal me ajuda rapidamente, sempre muito prestativos.
Cons
Seria legal se o sistema gerasse um alerta quando os produtos estão com o estoque zerado ou próximos ao vencimento e um alerta mensal exemplo: x produto não gerou nenhuma venda esse mês, para que a gente pudesse gerar uma estratégia para por o produto para fora.
Top Alterdata Shop Alternatives
- Industry: Automotive
- Company size: 1,001–5,000 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Agradecimento
Implantação, Treinamento, Suporte, Captação de cliente,etc...
Pros
Tudo...bom tenho que escolher apenas alguns...vamos lá:Mov.Estoque, WCash, Nota Fácil, Orçamento...consigo abrir essas telas essenciais sem precisar fechar o acesso no sistema.
Cons
Ainda não descobri...quando isso acontecer ai eu relato.
- Industry: Building Materials
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Sistema Simples, Completo - Rapido e Direto
Um sistema muito bom, completo, simples e bem didatico. Preço ultimamente tem subido bastante, ficando caro em relação aos concorrentes, mas por já está acostumado e ser realmente bom, continuo utilizando.
Pros
Integração com sistema contabil, o que facilita no acompanhamento do contador. Sistema rápido (a depender do computador), simples e direto.
Cons
Falta tecnologia mobile, emissão de pedidos e NFe via celular. Uso Remoto e consulta de preços através do celular.
- Industry: Facilities Services
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 1+ year
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Review Source
regular
A minha experiencia tem sido muito desafiadora pela falta de facilidade e dinamismo do proprio sistema, no quesito suporte deixa a desejar não pelos atendentes mais sim pela politica da empresa que vejo muito inflexivel no que se refere a empatia pelo cliente em saber que não é facil aprender um sistema bem complexo como o Alterdata, e não disponibiliza um canal telefone para melhorar esse problema.
Pros
O que mais posso dizer é a agilidade do suporte em atender pelo chat, o esforços dos atendentes é muito bom, mais o sistema não ajuda pela lentidão do processamento de dados.
Cons
O que menos gostei é a lentidão do sistema e falta de dinamismo do sistema, é muito dificil a operação.Tambem não gosto do suporte que apesar do esforço dos atendentes em compreender o cliente com as duvidas, a meu ver deveria ser por telefone, assim teriamos muito mais claresa nas explicações de como devemos usar melhor o sistema.
- Industry: Cosmetics
- Company size: 11–50 Employees
- Used Daily for 2+ years
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Review Source
Recomendo
Tenho suporte e sempre sugiro melhorias que quase sempre são atendidas. Isso gera um vinculo, a ideia que somos ouvidos.
Pros
Gosto de ter todo o controle em um único local.e poder gerenciar todo o processo através dos módulos
Cons
Usamos a alguns anos e não encontrei um ponto que seja negativo. conseguimos fazer a gestão de todo nosso processo hoje. Mas não ter modulo de produção é um ponto negativo. Somos industria.
- Industry: Facilities Services
- Company size: 11–50 Employees
- Used Daily for 2+ years
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Review Source
Alterdata e suas desvantagens e vantagens !
Alias dos contras que tem , é um sistema bom que tem suas vantagens e desvantagens como todos sistemas tem !
Pros
É um sistema facil de ser usado , no começo é um pouco complicado mais depois pega o jeito , os funcionarios/atendentes super atenciosos e dispostos a nos ajudar
Cons
As vezes ele trava , sai do cadastro que estamos fazendo e depois temos que fazer tudo novamente !
- Industry: Apparel & Fashion
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 2+ years
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Review Source
Excelente custo benefício
Muito boa de uma forma geral.
Pros
sistema de interface amigável, suporte rápido e muito cortês, equipe atualizada e rápida na resolução de problemas. Alterdata é uma empresa séria e focada na gestão do cliente
Cons
Após algumas atualizações o sistema apresentou bugs e precisamos de correções
- Industry: Retail
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 2+ years
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Review Source
A Shop é um excelente produto para lojas varejistas no ramo de autopeças.
Trabalho 5 anos no sistema, tenho aprendido mais a cada dia mais recursos.
Pros
Praticidade, facilidade, tela principal com todos os recursos do sistema, integração entre lojas.
Cons
A forma de utilizar formulários para gerar relatórios, alguns formulário fixos do sistema não aceitam alterações, outros permitem duplicar e alterar.
- Industry: Retail
- Company size: 11–50 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Poderia Melhorar
Muito estressante e pouco proveitosa
Pros
o preço acessível em relação a outros sistemas e a instintividade para navegar dentro do sistema
Cons
Todos os recursos são muito falhos, o suporte é pouco preparado, além de EAD, o que dificulta o comunicação, as visitas presenciais são sempre pagas e caras.
- Industry: Retail
- Company size: 11–50 Employees
- Used Daily for 2+ years
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Review Source
Bom programa
No geral estou satisfeito em algumas vezes o suporte deixa a desejar
Pros
EMISSÃO DE NOTA FISCAL, controle de estoque
Cons
SUPORTE, preço , acho que no geral o produto é bom
- Industry: Supermarkets
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Facilidade
sistema é ótimo, fácil como já mencionei anteriormente, mas o que seixa a desejar bastante e o suporte, demora muito na fila de atendimento
Pros
Facilidade na hora de executar as atividades necessárias
Cons
sempre que ah uma atualização o sistema costuma travar bastante
- Industry: Construction
- Company size: 11–50 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
otima pesquisa
Pros
o sistema e bem fluido e tambem nao e dificil de se acostumar com suas varias aplicaçoes.
Cons
quando abrimos uma nova empresa o sistema nao integrou os recursos da matriz atomaticamente.
- Industry: Facilities Services
- Company size: Self Employed
- Used Daily for 2+ years
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Review Source
Excelente software
A Alterdata me ajuda muito em minhas rotinas empresariais.
Pros
Sistema intuitivo com muitas opções que ajudam a entender o cenário da empresa
Cons
Não tenho o que reclamar do sistema shop
- Industry: Retail
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Melhor ERP que já trabalhei!
Pros
Bons relatórios de acompanhamento, suporte técnico que funciona e ótimo no gerenciamento da empresa.
Cons
Nenhuma negativa ao sistema ou a empresa.
- Industry: Farming
- Company size: 11–50 Employees
- Used Daily for 2+ years
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Review Source
Alterdata nota 10
Pros
Facilidade em manuseio, tudo autoexplicativo.
Cons
Falta de opção de corrigir lançamento incorreto, sem ter que cancelar.
- Industry: Retail
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 2+ years
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Review Source
Boa
Pros
Muito bom sistema,Suporte muito eficiente e cordial!
Cons
Integrações não funcionam de forma eficaz
- Industry: Health, Wellness & Fitness
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 1+ year
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Review Source
sistema masi completo do mercado
tornou minhas atividades muito mais dinamicas,sendo o sistema masi tecnologico q conheci no mercado!
Pros
muito intuitivo e pratico,facilidade c o modulo delivery faz toda a diferença
Cons
o sistema delivery as vezes n permite a mudança de forma de pagamento
- Industry: Retail
- Company size: 11–50 Employees
- Used Daily for 1+ year
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Review Source
muito bom
boa, no geral utilizamos muito para gerenciamento de produtos, estoques e distribuição
Pros
facilidade e praticidade e boa usabilidade
Cons
delei e travamentos após atualização do sistema
- Industry: Retail
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 1+ year
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Review Source
Ótima Opção
Um ótimo sistema para ser utilizdo na emprea
Pros
Ele é super prático e fácil de usar no dia a dia
Cons
Alguns momentos ele trava e demora um pouco para retomar
- Industry: Computer Software
- Company size: 11–50 Employees
- Used Daily for 1+ year
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Review Source
Avaliação do sistema
Muito boa
Pros
Produto simples e fácil de usar, direto.
Cons
O sistema apresenta lentidão ao iniciar.
- Industry: Supermarkets
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 6-12 months
-
Review Source
Empório Cem ltda
estou gostando.
Pros
Intuitivo, pratico e eficaz. É o necessário para o bom funcionamento de minha empresa.
Cons
recurso de promoções restrito, falta de relatório para analise de margens (por setor e geral).
- Industry: Wholesale
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 6-12 months
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Review Source
Sistema Completo
Pros
é um sistema bem completo, parte de preços de produtos é um dos melhores e mais completos sistemas
Cons
existe algumas melhorias que podem ser feitas
- Industry: Food & Beverages
- Company size: 2–10 Employees
- Used Weekly for 2+ years
-
Review Source
Minha experiencia
Pros
Facilidade no acesso, muito tranquilo de trabalhar. Suporte excelente
Cons
No início haviam alguns problemas, mas hoje estou satisfeita