User Reviews Overview

About Abby

With Abby, an auto-entrepreneur can manage administrative procedures on a single platform, streamline the automatic calculation of contributions, and send declarations to Urssaf. The invoicing module assists with the creation of...

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Feature ratings

Value for Money
4.7
Features
4.6
Ease of Use
4.8
Customer Support
4.8

Browse Abby Reviews

590 of 590 reviews
Sort by:
Marek
  • Industry: Financial Services
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for Free Trial
  • Review Source
Value for Money
4
Features
4
Ease of Use
4
Customer Support
4

3
Reviewed on 13/05/2023

Abby Review

Overall, my experience with Abby was positive. Her exceptional communication skills and professional demeanor made our interactions productive and enjoyable. She was always responsive and attentive, providing prompt and helpful assistance. The occasional minor oversights were outweighed by her overall effectiveness and dedication to addressing my needs. I found working with Abby to be a pleasant and productive experience, and I would gladly engage with her again in the future.

Pros

One of the things I liked most about Abby was her exceptional communication skills. She was articulate, attentive, and always had a positive and professional demeanor. Whether it was through email, phone calls, or in-person meetings, Abby had a way of making me feel heard and understood. Her ability to effectively convey information and respond promptly to inquiries was impressive and greatly contributed to a smooth and pleasant interaction.

Cons

While Abby had many positive qualities, one thing I liked least was her occasional tendency to overlook minor details. There were a few instances where I had to bring small errors or omissions to her attention, which could sometimes cause minor delays or require additional follow-up. While these instances were rare and didn't significantly impact the overall experience, it would have been ideal for her to pay closer attention to these finer details.

Djabire Marwan
  • Industry: Internet
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
N/A
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
N/A

5
Reviewed on 08/02/2023

Abby review

Pros

Easy to use software for online business and accounting

Cons

Price a bit high and features very difficult to master

Wilfried
  • Industry: Telecommunications
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
N/A
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
N/A

5
Reviewed on 22/02/2023

Abby review

Easy to use software

Pros

A software that is easy to use and allows you to make calculations or estimates. What we like most about the tool is that it is quick to learn, no need to be an expert or professional. Abby also has a perfect technical support that guides you in your research.

Cons

The tool has some delays in functionality but with time it will get better.

Top Abby Alternatives

ABBYY FineReader PDF

Readiris PDF

0
Assimi
  • Industry: Telecommunications
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Weekly for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
N/A
Features
5
Ease of Use
4
Customer Support
N/A

5
Reviewed on 04/03/2023

Abby review

Fantastic

Pros

Abby, is a software that presents several features that allows us to manage our activities in a simple and easy way. It is easy to use when you get used to it

Cons

It is not easy to use at the beginning but with time you get used to it. The price is also high for beginners but we use it without any problem. I have nothing negative to say about this software because it helps us in our business

blandine
  • Industry: Graphic Design
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
4
Features
4
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 06/12/2022

Simple, bien pensé, très éfficace

Mon activité ne me permet pas encore d'investir dans une version pro mais dès que je peux, je continue avec abby.

Pros

La facturation en ligne et pouvoir exécuter ses déclarations directement sur l'appli.

Cons

La mise en page des facturations pourrait être perfectionnée mais c'est déjà impeccable. J'aimerai cependant si je passe ne version pro, une partie gestion de projet simple (calendrier, planning, temps...) mais qui me permettrait de me passer de Monday que j'utilise en parallèle.

Sarah
  • Industry: Arts & Crafts
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
N/A
Features
4
Ease of Use
4
Customer Support
N/A

5
Reviewed on 08/12/2022

Génial, je recommande !!

Pros

J'ai changé de logiciel de facturation pour Abby. J'utilise sa version gratuite, qui me suffit. Le logiciel est très simple à utiliser, très intuitif et ludique (j'adore toutes ses couleurs, visuellement c'est très agréable).Ce qui est également très appréciable c'est qu'on peut leur soumettre des idées pour améliorer le logicieil à notre convenance, et on peut voter pour les idées des autres...Et le fait de payer mes cotisations URSSAF directement via leur site c'est juste super. Avec mon ancien logiciel je ne pouvais pas le faire et j'ai fait une erreur de déclaration, alors que là c'est Abby qui calcule, je vérifie et c'est bon !

Cons

Ce que je trouve dommage c'est que je n'arrive pas à présenter mes factures comme j'aimerais, mais je sais que c'est possible dans la version payante or je veux rester sur la version gratuite pour le moment, donc c'est normal que je ne puisse pas le faire.

Marion
  • Industry: Photography
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
4

5
Reviewed on 12/12/2022

Un outil comptable indispensable !

Nette amélioration de ma gestion comptable quotidienne, j'aimerais beaucoup que la fonctionnalité de signature en ligne soit incluse et non en supplément... un jour peut etre :)

Pros

Depuis 7 ans j'avais un logiciel très basique, de devis et facturation simples. J'ai découvert Abby et le changement a été radical : beaucoup plus intuitif, beaucoup de critères qui manquaient à mes factures jusqu'ici (alors que mentions obligatoires !). Une facilité à suivre sa comptabilité jour après jour sans devoir faire appel à un comptable. Pour els plus récalcitrants aux chiffres, c'est un vrai soulagement.

Cons

Quelques bugs qui ont necessité des créations de tickets, pas toujours rapidement gérés (ou du moins pas aussi rapidement que j'aurais aimé). Il n'en reste pas moins que ces tickets ont toujours été résolus, de manière sympathique qui plus est.Abby améliore son logiciel jour après jour, c'est appréciable

Lauren
  • Industry: Architecture & Planning
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
3
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 05/12/2022

J'adore ce logiciel !

J'adore Abby ! Je gagne un temps fou grâce à ce logiciel. Il me permet de mieux m'organiser, suivre ma facturation, relancer mes clients pour mes devis ou factures, voir en instant mon CA, mes cotisations et ma marge.

Pros

Abby est très simple d'utilisation, peu cher et son design est vraiment agréable. J'utilise Abby depuis 1mois et j'ai déjà gagné en productivité ! J'adore le fait de personnaliser les devis et factures pour coller à 100% à mon image de marque, le suivi de projet est aussi un plus, il me permet de mieux gérer mes chantiers en cours. J'aime également le fait qu'Abby soit accessible en ligne : il est ainsi disponible tout le temps et partout avec moi !

Cons

J'aimerai pouvoir organiser mes devis/factures en lots, en créant des sous-totaux. Il serait aussi utile de pouvoir lier le montants des documents associés à un projet dans les colonnes du suivi de projet (plutôt que de les rentrer à la main pour chaque projet). D'un point de vue organisationnel, il serait vraiment top d'avoir accès à un diagramme Gantt (mais je sais qu'Abby est avant tout un logiciel de suivi de facturation).

karim
  • Industry: Renewables & Environment
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
N/A
Features
4
Ease of Use
5
Customer Support
N/A

5
Reviewed on 06/12/2022

test Abby

Pros

facilité de prise en main, personnalisation des devis, transformer un devis en facture, faire des factures d'acompte, déclaration Urssaf et TVA et j'ai pas encore tous testé.

Cons

pour l'instant rien, seulement l'impossibilité de figer le texte de bas de page sur toutes les page et pas seulement sur la dernière, mais ça va venir d'après Abby.

Fatou
  • Industry: Marketing & Advertising
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for Free Trial
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 03/02/2023

Au revoir la phobie administrative

Pros

L'utilisation est hyper fluide, l'onboarding avec les étapes de configuration est complet et limite grandement le risque d'erreurs. J'aime particulièrement les liens entre la facturation, les projets et l'administration. La déclaration URSSAF peut se faire depuis le livre des recettes (qui se remplit automatiquement avec les factures payées) ou la synchronisation bancaire. Tout devient plus facile !

Cons

J'ai adoré les possibilités de personnaliser le design des factures, mais j'aurais aimé avoir plus de modèles disponibles.

Elise
  • Industry: Alternative Medicine
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 06/12/2022

Fiable, réactif et humain !

A date, je reste sur un forfait gratuit car je me lance, et ce n'est pas du tout pénalisant. Je passerai avec plaisir sur une version pro lorsque j'y verrai plus clair dans mes finances, mais Abby ne pousse pas dehors lorsque nous sommes en version gratuite : ce qui est aussi un plus non négligeable.

Pros

Le logiciel est immédiatement fonctionnel, en constante évolution et en constante veille législative : un luxe pour garder l'esprit tranquille et ne pas douter de ses mentions légales.La forme est pro mais harmonieuse, tout est facile d'accès et facile d'utilisation. C'est très intuitif et agréable.De plus, l'équipe technique est hyper attentive et réactive en cas de besoin !

Cons

Rien de particulier. Pour l'usage que j'en fais, je ne trouve rien à redire.

Cindy
  • Industry: Consumer Goods
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 05/12/2022

Au top ! Inégalable !

Franchement j’adore ABBY et je le recommande autour de moi. Une facilité d’utilisation, de configuration. Des robots qui nous aides via des chatbox bref foncé !!

Pros

Après avoir utilisé 5 autres logiciels en ligne abby est incomparable. Il y a tout ce qu’il faut. Il m’manque des petites choses mais c’est toujours en continuelle amélioration et développement.

Cons

Le fait que l’on ne peut raccorder avec une API à woocommerce c’est super contraignant.

Verified Reviewer
  • Industry: Health, Wellness & Fitness
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
3
Features
5
Ease of Use
4
Customer Support
5

4
Reviewed on 06/12/2022

Logiciel polyvalent

Pros

L'accompagnement pour l'utilisation du logiciel, une réunion de présentation gratuite dès la semaine d'inscription.

Cons

Il faut rapidement payer pour avoir plus de fonctionnalités.

Itziar
  • Industry: Health, Wellness & Fitness
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Weekly for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
3
Features
4
Ease of Use
5
Customer Support
4

4
Reviewed on 20/08/2023

Una herramienta a tener en cuenta.

Por lo general, creo que es una herramienta que han creado para ayudarte sin duda, facilitando cualquier tipo de proyecto.

Pros

Lo que más sin duda, es su gestión en las operaciones financieras, en cuanto a los préstamos, apertura de cuentas, etc.

Cons

A veces tarda un poco en procesar algún información.

Stéphanie
  • Industry: Alternative Medicine
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
4
Ease of Use
5
Customer Support
5

4
Reviewed on 05/12/2022

Intuitif

Super intuitif, agréable à l'oeil, tout ce qu'il faut sans même avoir à payer, cela peut être suffisant suivant l'activité !Surtout toujours quelqu'un pour nous aider, très disponible ! Bravo et merci

Pros

Un des seuls logiciels que je trouve beau et facile d'utilisation ! Sans avoir besoin d'une formation particulière je suis capable de me déplacer et d'utiliser quasiment l'ensemble de l'application

Cons

Le calcul de mon chiffre d'affaire n'est pas exacte. Cela peut sûrement venir du fait que j'ai dû mal répertorier les entrées dans mon compte en banque. Je trouve qu'il n'y a pas assez de détail ou de descriptif pour ça.

Valentin
  • Industry: Architecture & Planning
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 05/12/2022

Essayer c'est l'adopter !

Pros

Je recommande vraiment Abby après quelques mois d'utilisation, on me l'a conseillé et j'en suis ravi ! Ayant créé récemment mon auto-entreprise je cherchais un logiciel pour m'aider dans la comptabilité car je n'y connais absolument rien. J'ai su trouver les outils et conseils nécessaires avec un tutoriel d'introduction complet qui explique pas à pas l'utilisation des outils. Abby fait désormais partie intégrante de mon quotidien.

Cons

Malgré toutes ses qualités Abby reste une plateforme en ligne accessible depuis un navigateur internet donc sujet à quelques lenteurs ici et là de temps en temps. C'est pourquoi j'aimerais et préférerais vraiment utiliser une application sur mon smartphone ou ma tablette plutôt que mon navigateur mais je sais que c'est pour bientôt ! 2023 peut-être en croisant les doigts.

Fabien
  • Industry: Individual & Family Services
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 07/12/2022

Avis personnel

Agréable

Pros

Facile d'utilisation, réactif, intuitif, parfaitement adapté pour un auto entrepreneur

Cons

Je n'en vois aucuns pour le moment, il faut souscrire au forfait pro pour accéder à la personnalisation des emails

Vi
  • Industry: Graphic Design
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
4
Ease of Use
5
Customer Support
5

4
Reviewed on 06/12/2022

Un excellent outil de facturation pour les micro-entreprises

Abby développe de plus en plus de fonctionnalités et a l'ambition de devenir un CRM à par entière afin de pouvoir centraliser la gestion des projets jusqu' à la facturation et au paiement. J'ai découvert Abby via la micro by Flo et j'ai été conquise par l'interface, la facilité de prise en main car tout est intuitif et pensé pour apprécier la gestion administrative.

Pros

J'ai fortement apprécié la gratuité de l'outil qui m'a permis de tester toutes les fonctionnalités telles que la facturation, les devis, la relance automatique en cas d'impayé, la connexion bancaire, etc. L'équipe est très réactive et intègre rapidement les nouvelles lois en vigueur pour que le logiciel soit aux normes (affichage de EI sur les factures par exemple).

Cons

La gestion des bugs peut prendre du temps notamment la connexion bancaire, c'est bloquant dans la gestion administrative mais le support s'efforce d'être réactif et d'apporter des solutions. Ils sont toujours à l'écoute des utilisateurs, ce qui est très appréciable.

Nicolino
  • Industry: Graphic Design
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
4
Ease of Use
4
Customer Support
5

4
Reviewed on 05/12/2022

Utile sur tous les fronts

Ma prise en mais c'est faite en week-end ! Le fait de pouvoir tester la plateforme Abby gratuitement et avec toutes les fonctions, plus une équipe top pour l'assistance a beaucou contribué à mon choix

Pros

Facilité d'inscription de contact (société).Création / gestion / suivi de projets simplifiés et assistésSuivi de temps transformable en factureConnexion banques (et oui plusieurs banques en même temps)Déclaration URSSAFF et prichainement TVA sans bouger de son fauteuil

Cons

Non affichage par défaut d'un taux de TVA choisi (en cours de développement) - pour l'instant pour chaque article / prestation / devis / facture il faut à chaque fois ajouter un taux de TVA (pour moi qui n'en ai qu'un seul c'est fastidieux)Non affichage par défaut d'un type de prestation - - pour l'instant pour chaque article / prestation / devis / facture il faut à chaque fois ajouter le type de prestation (pour moi qui ne fais que quasiment du Service le mieux serait de remplacer au besoin le type de service mais pas de le rajouter à chaque fois car fastidieux)Difficulté àse connecter aux ressources externes comme Trello, Agenda (pas en natif - géré par une liaisons avec un système tiers qu'est Make)

Julien
  • Industry: Internet
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
4
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 05/12/2022

Un outil parfait pour les entrepreneurs individuels

J'ai utilisé de nombreux logiciels de facturation avant de découvrir Abby. Il en existe plusieurs qui sont gratuits mais Abby est celui qui évolue le plus rapidement avec une équipe et une communauté très dynamiques. C'est rassurant ! En effet, le produit évolue en fonction des retours de ses utilisateurs, on se sent impliqué dans le développement de celui-ci.

Pros

Abby me permet d'automatiser ma facturation client. Il est simple à prendre en main tout en offrant quelques options de personnalisation que j'apprécie grandement : choix des couleurs, affichage de son logo, etc. L'offre Start permet d'ajouter du texte enrichi sur la fiche de ses clients ce qui facilite mon suivi client. D'ailleurs, Abby développe de plus en plus l'aspect CRM de son outil ce qui est important pour moi.

Cons

Le logiciel évolue vite en ce moment aussi bien en terme de fonctionnalités que dans l'évolution de ses offres. Il peut parfois être difficile de s'y retrouver.

Olivier
  • Industry: Graphic Design
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
4
Ease of Use
4
Customer Support
5

4
Reviewed on 05/12/2022

Titre

Pros

La facilité de prise en mains ainsi que les fonctionnalités de la partie gratuite

Cons

De devoir passer sur le une tarification assez élevé pour avoir des fonctionnalités assez basique

Charline
  • Industry: Alternative Medicine
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 05/12/2022

Logiciel qui change la vie en micro-entreprise

Une facturation simple et rapide, un livre de recettes qui se crée automatiquement, une registre de client et d'articles : je suis absolument ravie. Au moindre souci, l'équipe est mobilisée et apporte réponses et solutions très rapidement.

Pros

Outre le fait que ce logiciel n'est pas cher voir gratuit selon votre usage, il est très facile à prendre en main. Tout est très intuitif et on gagne un temps fou pour des tâches comme la facturation, le livre de recettes...

Cons

Pour le moment il répond parfaitement à mes besoins et je n'ai pas encore observé de manques ou limites.

Gérald
  • Industry: Computer Software
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 05/12/2022

Très bon

Parfait

Pros

La possibilité de faire la décalration de charges

Cons

télédéclaration de la TVA , pas d'application mobile

Alternatives Considered

Cegid Retail

Reasons for Choosing Abby

Quickbook redéfini ses objectif

Reasons for Switching to Abby

Simplicité
Jean Christophe
  • Industry: Architecture & Planning
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
4
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 07/12/2022

Mon "couteau suisse"

Plus de soucis pour établir et suivre mes devis et factures.Les fonctions gestion des taches et surtout gestion des projets me permettent de bien planifier mon travail et de ne pas oublier de facturer en temps en heure.

Pros

Facilité d'utilisation, ergonomie générale, fonctions toujours en évolutions, tous les outils nécessaires à la gestion et suivi de son activité.Déclaration Urssaf depuis Abby et liaison des comptes bancaires.

Cons

Pouvoir personnaliser les devis et factures pour au mois deux activités différentes.

Grégory
  • Industry: Retail
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 15/12/2022

j'utilise Abby

facile d'accès et simple d'utilisation le logiciel fait pour toutes les entreprises franchement c'est génial

Pros

le logiciel est simple d'utilisation, parfait pour débuter ou par faire son entreprise.pas de prise de tête avec ce logiciel .

Cons

rien à dire de négatif tout est parfait pour être compris par n'importe qui

590 reviews